进返京政策有新调整!APP
步骤一：打开“北京通 ”APP并进入防疫专区确保手机已安装“北京通 ”APP（版本10） ，登录后找到首页的防疫专区模块 ，点击更多进入服务列表。操作提示：若未找到防疫专区，可在APP顶部搜索栏输入“京心相助”直接跳转 。
月5日 ，北京在继续落实现有防控措施的基础上 ，出台进一步加强外控内筛四项措施，针对来返京人员提出了新要求 。首先 ，加强返京人员管控。所有来（返）京人员在继续坚持原有管控措施的基础上 ，需进一步严格落实个人防疫主体责任 。
对于计划进京的旅客来说，需要注意14日内有新增本土新冠病毒感染者所在县旅居史的人员严格限制进返京，14日内有陆路边境口岸所在县旅居史的人员则非必须不进返京 。
边境口岸城市返京需要先办理进京证 ，可通过“北京交警 ”APP操作 ，具体步骤如下：准备工具：使用iPhone12（IOS14系统）或兼容设备，下载并安装“北京交警 ”APP（版本0）。操作流程：进入办理入口：打开APP ，在首页点击“进京证办理”按钮 。添加车辆信息：在进京证办理界面 ，点击“添加车辆 ”按钮 。
五一期间自驾进京需注意多项规定。14日内有新增本土新冠病毒感染者所在县旅居史的人员应避免进返京，如确需进京 ，需提前了解相关政策 ，做好相应准备。自驾车进返京时，必须持有48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝 ”绿码 。在进京检查站 ，工作人员会对这些信息进行查验 。
北京的进京限制政策根据最新的疫情防控要求进行更新 ，具体情形包括：如果您在14日内曾到过有本土新冠病毒感染者所在县（市、区 、旗）的地区，需要暂缓进京。此外 ，如果您在14日内曾到过陆路边境口岸所在县（市 、区、旗）的地区 ，也建议您非必须不进京，以减少感染风险 。
北京市进返京人员规定
京津冀通勤人员进京需持“通勤”标识或“三项证明”，已纳入通勤数据库的人员需每14日进行一次核酸检测 。 具体规定如下：“通勤 ”标识与“三项证明 ”并行北京健康宝上线“通勤”绿码标识后 ，持有该标识的通勤人员查验合格后可直接进站乘车 ，无需再查验工作证明 、14日内核酸阴性证明及北京健康宝绿码。
如何确认是否已被纳入“环京地区通勤人员 ”数据库，如何申请“入库 ”？确认方式：“北京健康宝”内标注环京地区通勤人员身份的功能即将上线 ，可实时关注 。
其他人员持48小时内核酸阴性证明和“北京健康宝 ”绿码正常进返京 ，在抵京后以及出现涉疫风险 、疑似症状时，都要第一时间通过电话、微信等方式主动向社区（村） 、酒店或单位报告 ，本人及同住人员配合做好排查管理 、健康监测 。
弹窗后如何安全进返京?北京12345多步骤解答
〖壹〗、操作步骤 第一步：微信公众号搜索“北京12345 ”。第二步：“注册”：点击进入注册页面 ，输入姓名和正确手机号，短信验证后注册 。第三步：进入公众号 ，点击左下角【民意直通】栏 ，查看“个人用户须知 ”后，点击确认并根据您反映的问题类型选取相应的留言专区 。弹窗3问题点击“健康宝赋码状态、弹窗纠错 ”。
〖贰〗 、微信公众号填报：通过“北京12345”微信公众号“民意直通 ”模块提交问题 ，系统会记录并分流至相关部门处理 。热线电话：直接拨打12345市民服务热线 ，说明进返京受阻的具体情况（如弹窗类型 、行程信息等），工作人员将协助核实并指导后续操作 。
〖叁〗、在外地健康宝出现弹窗信息后，可通过在北京12345公众号申请弹窗纠错的方式解决 ，恢复回京资格。具体操作步骤如下：准备证明材料需提前总结与弹窗纠错相关的证明文件（如核酸检测阴性报告 、行程码 、解除隔离证明等） ，确保材料真实有效且符合北京健康宝纠错要求。
〖肆〗、返京解除弹窗的详细步骤如下：线上操作解除弹窗：通过微信公众号操作：首先，您需要关注“北京12345 ”微信公众号 。然后 ，在菜单栏中找到并点击“民意直通” ，接着选取“健康宝赋码状态 、弹窗纠错”选项进行信息填报 。北京12345会及时响应并处理您的申请，以解除弹窗限制。
进京返京弹窗受阻,可拨打北京12345
进京返京弹窗受阻时 ，可优先通过“北京12345 ”微信公众号民意直通模块填报 ，或直接拨打12345市民服务热线反映问题，相关部门会及时响应办理 。具体说明如下：政策背景与优化措施北京市坚持“动态清零 ”总方针 ，针对近期疫情形势和市民关切 ，进一步优化进返京防疫政策，完善服务系统 。
未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345”微信公众号进行赋码申诉 ，具体如下：申诉渠道 电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345） ，向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况，提出赋码申诉。
返京健康宝出现弹窗可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号 在微信中搜索北京12345 ，点击进入公众号界面 。点击民意直通 在北京12345中点击服务 ，点击民意直通 。
